Friction analysis for larger organisationsFriksjonsanalyse for større organisasjonar
What you getKva du får
Every large business loses value and speed in ways its leadership never sees; it happens quietly, in the seams between functions, decisions and hand-offs. Ohmsyn makes those losses visible and shows you exactly where the flow breaks, what is driving it and what it likely costs, worked out from your own numbers. You come away with a structured diagnosis and a concrete action plan for the biggest leaks. It is the same mapping a consultancy spends months on; Ohmsyn does it in a fraction of the time.Kvar organisasjon mistar verdi og fart på måtar leiinga aldri ser; det skjer stille, i skøytane mellom ledd, avgjerder og overleveringar. Ohmsyn gjer desse tapa synlege og viser nøyaktig kvar flyten bryt, kva som driv det og kva det truleg kostar, rekna ut frå dykkar eigne tal. De sit att med ein strukturert diagnose og ein konkret tiltaksplan for dei største lekkasjane. Det er den same kartlegginga som eit konsulenthus brukar månader på; Ohmsyn gjer det på ein brøkdel av tida.
Where value leaks, not just in the customer journey but in process, product, model, organisation and innovation.Kvar verdi lek, ikkje berre i kundereisa men i prosess, produkt, modell, organisasjon og innovasjon.
One number, 0 to 100. It moves as you remove resistance, so progress is measurable.Eitt tal, 0 til 100. Det rører seg når de fjernar motstand, så framgang blir målbar.
What to change first, tied to the evidence behind it. No generic advice.Kva ein endrar først, kopla til evidensen bak. Ingen generiske råd.
How your friction compares to peers, drawn from public accounts and sector data.Korleis friksjonen din ligg an mot likeverdige, frå offentlege rekneskap og sektordata.
The methodMetoden
It is Ohm's law, borrowed from physics and applied to how an organisation works. Cut the resistance and the same value moves faster. We measure that resistance at six levels, from the customer-facing edge inwards.Det er Ohms lov, lånt frå fysikken og brukt på korleis ein organisasjon fungerer. Kutt motstanden, og den same verdien rører seg raskare. Vi måler den motstanden på seks nivå, frå den kundevendte kanten og innover.
How customers find you, buy, and stay.Korleis kundane finn deg, kjøper og blir verande.
How work actually flows from day to day.Korleis arbeidet faktisk flyt frå dag til dag.
How well what you sell fits what is needed.Kor godt det de sel passar det som trengst.
How value and money move.Korleis verdi og pengar rører seg.
How decisions and people are structured.Korleis avgjerder og folk er sett saman.
How the organisation renews itself.Korleis organisasjonen fornyar seg.
The full theory and research basis →Heile teorien og forskings-grunnlaget →
A worked exampleEit gjennomarbeidd døme
A fictional company, to show what a friction map looks like. Each level is scored 1 (low friction) to 4 (high), each score tied to a concrete observation.Ei fiktiv verksemd, for å vise korleis eit friksjonskart ser ut. Kvart nivå får ein skår frå 1 (låg friksjon) til 4 (høg), kvar skår kopla til ein konkret observasjon.
Nordvest Industri AS
A customer portal exists, but onboarding still runs on email.Kundeportal finst, men onboarding går framleis på e-post.
Three approval layers before a quote leaves the building.Tre godkjenningsledd før eit tilbod forlèt huset.
The core product is strong; the add-on services are unclear.Kjerneproduktet er sterkt; tilleggstenestene er uklare.
Revenue leans on a few large contracts renewed out of habit.Inntekta lener seg på nokre få store kontraktar fornya av vane.
Two reorganisations in three years; decision ownership is unclear.To omorganiseringar på tre år; eigarskap til avgjerder er uklart.
R&D is active, but disconnected from frontline signals.FoU er aktiv, men kopla frå signala frå førstelinja.
Also from OhmsynOgså frå Ohmsyn
If your organisation bids on public contracts, friction lives there too, in finding the right tenders and writing strong bids. Tendr finds the tenders worth your time, scores your odds, and helps you write the bid.Byd organisasjonen din på offentlege kontraktar? Friksjon sit der også, i å finne dei rette anboda og skrive sterke tilbod. Tendr finn anboda som er verdt tida di, skårar sjansane dine, og hjelper deg å skrive tilbodet.
The next stepNeste steg
Interviews across levels, process mapping, numbers verified against your own data, and a prioritised action plan. It starts with one quiet conversation, no obligation.Intervju på tvers av nivå, prosesskartlegging, tal verifiserte mot dykkar eigne data, og ein prioritert tiltaksplan. Det startar med éin roleg samtale, heilt uforpliktande.
Book a friction diagnosisBestill ein friksjonsdiagnose→Or write directly: consult@erikharry.noEller skriv direkte: consult@erikharry.no