A friction test for small and medium-sized businessesFriksjonstest for små og mellomstore bedrifter
What you getKva du får
Every business loses customers and value in ways its owner never sees; people don't complain, they just quietly take their business elsewhere. Ohmsyn maps the whole path your customers walk, from the moment they first find you to the job being delivered and paid for. You see exactly where the flow breaks, at which steps people fall away, what is driving it and what it likely costs you, worked out from your own numbers. You come away with a structured diagnosis and a concrete plan for the biggest leaks. It is the same mapping a consultancy spends months on; Ohmsyn does it in a fraction of the time.Kvar verksemd mistar kundar og verdi på måtar eigaren aldri ser; folk klagar ikkje, dei berre går stille til nokon andre. Ohmsyn kartlegg heile vegen kundane går, frå dei først finn deg til jobben er levert og betalt. Du ser nøyaktig kor flyten bryt, på kva steg folk fell ut, kva som driv det og kva det truleg kostar deg, rekna ut frå dine eigne tal. Du sit att med ein strukturert diagnose og ein konkret plan for dei største lekkasjane. Det er den same kartlegginga som eit konsulenthus brukar månader på; Ohmsyn gjer det på ein brøkdel av tida.
Example · Peter & Pipes AS (plumbing, Oslo)Eksempel · Peter & Rør AS (rørleggar, Oslo)
12 vans · 220 working days · 890 NOK/hr fully loaded12 bilar · 220 arbeidsdagar · 890 kr/t full-lasta
Healthy at the edges. Three steps in the middle stop customers every week. Industry peer sits at 54%, gold at 78%.Frisk i kantane. Tre steg i midten stoppar kundar kvar veke. Bransje-kollega ligg på 54%, gull på 78%.
Biggest friction pointsStørste friksjonspunkt
How it worksSlik fungerer det
A conversation with an interviewer. Simple questions about your customers, your pricing, how work gets done.Ein samtale med ein intervjuar. Enkle spørsmål om kundane dine, prisane dine, korleis arbeidet blir gjort.
We score every step of your customer journey against your industry and against best practice.Vi skårer kvart steg i kundereisa di mot bransjen din og mot beste praksis.
A flow score, your biggest friction points, and a rough estimate of what they likely cost you. Shareable link, delete it whenever.Ein flytskår, dei største friksjonspunkta, og eit grovt estimat over kva dei truleg kostar deg. Delbar lenke, slett når du vil.
Curious about the math? Read the theory →Lurer du på matematikken? Les teorien →
Free, no account, no sales call. Delete the test whenever you want.Gratis, ingen konto, ingen seljar på tråden. Slett testen når du vil.
Start hereStart her→Or, for a quiet chat about your case, consult@erikharry.noEller, for ein roleg prat om ditt tilfelle, consult@erikharry.no